제1조(목적)
이 약관은 본 쇼핑몰(이하 “사이트”)이 제공하는 성인용 상품 관련 전자상거래 서비스를 이용함에 있어 회사와 회원 간의 권리, 의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조(미성년자 보호 및 이용 제한)
본 사이트는 「정보통신망법」, 「청소년보호법」에 따라 만 19세 미만의 미성년자는 회원가입 및 서비스 이용이 불가합니다.
회사는 연령 확인을 위해 휴대폰 본인인증, 아이핀 인증 등 절차를 요구할 수 있으며, 이에 동의하지 않을 경우 회원가입이 제한될 수 있습니다.
만 19세 미만의 자가 부정 가입한 경우 발생하는 모든 책임은 가입 본인에게 있으며, 회사는 이용을 강제 종료할 수 있습니다.
제3조(정의)
“사이트”란 회사가 운영하는 성인 상품 판매 웹사이트를 의미합니다.
“회원”이란 본 약관에 동의하고 본인인증을 완료한 만 19세 이상의 이용자를 말합니다.
“비회원”이란 회원가입 없이 일부 서비스를 이용하는 자를 의미합니다.
제4조(약관의 효력과 변경)
본 약관은 사이트에 게시하거나 기타 방법으로 공지함으로써 효력이 발생합니다.
회사는 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 약관을 변경할 수 있으며 변경된 약관은 공지 후 효력을 갖습니다.
제5조(회원가입)
회원가입은 회원이 약관에 동의하고 회사가 정한 절차에 따라 본인인증을 완료한 후 회사가 이를 승낙함으로써 성립합니다.
다음의 경우 회사는 가입을 제한하거나 승인을 보류할 수 있습니다.
- 본인 인증 불가 또는 허위 정보
- 만 19세 미만인 경우
- 타인 명의 도용
- 이전에 약관 위반으로 이용정지된 이력이 있는 경우
제6조(회원의 의무)
회원은 관련 법령 및 본 약관을 준수해야 합니다.
회원은 자신의 계정 및 비밀번호를 안전하게 관리해야 합니다.
회원은 사이트 내에서 음란물 유포·불법 콘텐츠 공유 등 현행법에 위배되는 행위를 할 수 없습니다.
회원은 구매한 상품을 법령에 위배되는 방식으로 사용할 수 없습니다.
제7조(회사의 의무)
회사는 회원의 개인정보를 보호하고 안전한 서비스를 제공하기 위해 최선을 다합니다.
회사는 법령에서 허용되지 않은 한 회원의 정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.
제8조(주문 및 결제)
회원은 상품을 선택하여 구매 신청을 할 수 있으며 결제는 사이트에서 제공하는 방식으로 이루어집니다.
성인용 품목 특성상 일부 상품은 ‘민감 상품 표시’, ‘비밀 포장’, ‘배송 정보 보호’ 정책이 적용될 수 있습니다.
제9조(배송 및 포장 정책)
회사는 상품을 비밀 포장하여 배송하며, 배송정보는 회원의 개인정보 보호를 위해 제한적으로 사용됩니다.
배송은 회사의 정책 및 택배사의 사정에 따라 달라질 수 있습니다.
제10조(교환, 반품 및 환불)
상품의 교환/반품은 관련 법령(전자상거래법)에 따릅니다.
성인용품 특성상 위생 문제로 인해 개봉 후 교환·반품이 제한될 수 있습니다.
단, 초기 불량은 예외입니다.
제11조(서비스 이용제한)
회사는 아래 사항 발생 시 회원에게 통보 후 서비스 이용을 제한하거나 탈퇴 처리할 수 있습니다.
- 청소년(미성년자)으로 판명된 경우
- 허위 정보 기재
- 법령 위반 또는 사이트 운영을 방해하는 행위
- 타 회원 또는 회사를 사칭하거나 권리를 침해하는 경우
제12조(면책조항)
회사는 천재지변, 시스템 장애 등 불가항력적인 상황에서 발생하는 손해에 대해 책임지지 않습니다.
회원의 부주의로 인해 계정 정보가 유출된 경우 회사는 책임을 지지 않습니다.
제13조(준거법 및 관할법원)
본 약관은 대한민국 법률을 준거법으로 하며, 분쟁 발생 시 회사 소재지 관할 법원을 전속 관할로 합니다.
1. 수집하는 개인정보 항목
① 회원가입 시 (필수)
- 이름
- 아이디(ID)
- 비밀번호
- 휴대전화번호
- 이메일
- 생년월일(만 19세 이상 확인용)
- 본인확인기관 제공 고유식별값(CI, DI)
- 접속로그(IP, 기기·브라우저 정보)
② 주문·결제 시 (필수)
- 수령인 이름
- 배송지 주소
- 연락처
- 결제정보(카드사명, 승인번호 등 — 회사는 카드번호 전체 보관하지 않음)
③ 선택항목
- 마케팅 수신 여부(문자/이메일)
- 회원 주소 및 부가정보
2. 개인정보 수집·이용 목적
- 회원가입 및 본인확인(성인 인증 포함)
- 만 19세 이상 여부 검증(청소년 보호법 준수)
- 주문 처리 및 상품 배송
- 결제 및 환불 업무 처리
- 고객문의 응대 및 민원 처리
- 맞춤형 서비스 제공
- 서비스 품질 향상 및 통계 분석
- 부정 이용 방지 및 보안 강화
3. 개인정보 보유 및 이용 기간
회원 탈퇴 시 즉시 삭제
단, 아래 정보는 법령에 따라 보관
- 계약 및 결제 기록: 5년
- 소비자 불만/분쟁 기록: 3년
- 접속 로그: 3개월
4. 제3자 제공
회사는 원칙적으로 회원 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다.
단, 아래 경우는 예외입니다.
- 법령에 따른 수사기관 요청
- 배송을 위한 물류업체 제공(성명·주소·전화번호)
- 결제처리를 위한 PG사 제공(필요 최소 정보)
5. 개인정보 처리 위탁
회사는 서비스 제공을 위해 아래 업무를 외부 업체에 위탁할 수 있습니다.
- 본인인증 서비스: 통신사/본인인증기관
- 결제 처리: PG사
- 배송 및 물류: 택배사
- 시스템 운영/호스팅: 서버 및 클라우드 운영사
위탁 시 법령에 따라 안전하게 관리되도록 감독합니다.
6. 개인정보의 파기 절차 및 방법
- 보유 기간 종료 또는 회원 탈퇴 시 즉시 파기
- 전자파일: 복구 불가능한 방식으로 삭제
- 인쇄물: 분쇄 또는 소각
7. 이용자 권리
회원은 언제든지 자신의 개인정보에 대해 다음 권리를 행사할 수 있습니다.
- 열람 요구
- 정정 및 삭제 요구
- 처리정지 요구
- 마케팅 수신동의 변경/철회
8. 비밀 배송 및 성인상품 보호 규정
성인용품 특성상 상품명, 품목 등이 노출되지 않는 비밀 포장으로 배송됩니다.
배송상자의 외부에는 쇼핑몰명 또는 상품정보가 표시되지 않습니다.
고객 요청 시 추가 보안 포장 가능(조건이 있을 수 있음).
9. 개인정보 보호책임자
개인정보 보호책임자: (운영자명 기재)
이메일: (운영자 이메일)
고객센터: (연락처)
동의 여부
회원은 위 정보 제공·수집에 동의하지 않을 수 있으나, 필수항목 미동의 시 회원가입 및 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.
